マーケターにとって、GA4は、何故、使いづらいのか？

記事の筆者

URVグローバルグループ最高経営責任者　兼　CEO 松本 尚典

松本 尚典

Yoshinori Matsumoto

  • URVグローバルグループ 最高経営責任者 兼 CEO
  • 株式会社URVテクノインテリジェンス 代表取締役社長
  • モデル芸能事務所DRISAKU®︎　エグゼクティブプロデューサー

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目次

UAから、GA4への移行

2023年7月。Googleは、これまで無償配布をしてきた、UA（Universal Analytics）のアービスを停止し、GA4（Google Analytics 4）に移行をしました。

UAは、2012年からGoogleが無償配布をしてきましたので、私たちは、これに慣れ親しんで、10年以上。

今更、これを変えると言われても・・・、
という、怨嗟の声が世界にあふれる中、既に、UAは、廃止されてしまいました。

そして、GA4を使ってみた多くのマーケッターから、
「使いづらい」
という声が溢れています。

UAのページビューと、GA4の表示回数は、そもそも、数があわない

そして、何よりも、困るのが、UAのPV（ページビュー）に相当する、GA4の表示回数が、一致しないという点。多くのマーケッターが、長年にわたって、アクセス実績の基礎に置いてきた、PVという指標が、表示回数とデーターの基礎が変わってしまう、ということに、ショックを受けているのはないでしょうか。

僕も、数か月間にわたり、様々な方法で、GA4の表示回数を、UAのPVに一致させようと試行を繰り返して参りましたが、やはり、この両者の数値は一致しません。

UAの歴史

UA（Universal Analytics）は、日本では、Googleが開発したものと考えている方も多いのではないでしょうか？

実は、全く違います。

僕が、当時、ウオール街の金融系経営コンサルタントとして活動していたころ、まだ設立して１０年もたっていないGoogleは、Urchin softwareという企業を買収しました。ＵＡは、この買収で、Googleが手に入れたものです。

Urchin softwareは、それまで、サイトのアクセス解析のツールを、３バージョンまでアップさせており、ＵＡは、そのバージョン３にあたっていて、これを有料サービスとしてマーケットに提供していました。

Googleは、2012年に、これを無料として、世界に配布を開始したのです。これが、UAが爆発的に世界に普及した原因です。世界中のサイトの分析ツールとして、UAが普及していきました。

その後、2023年7月まで、ＵＡは、10年以上、マーケッターにとって、なくてはならないツールとなったのです。

GA4は、UAとは、そもそも開発企業が異なった、全く別物

GA４を、Googleは、Googleのアナリティクスのバージョン４として公開をしています。しかし、これは、ＵＡが、バージョン３であったことの次世代の進化版であることを意味しません。

Googleは、2016年に、ファイアーベースアナリティクスという企業を買収しましたが、実は、GA４は、この会社が開発していたものでした。つまり、ＵＡとＧＡ４は、開発企業がそもそも別であり、連続性がまったくないのです。

したがって、データーの取り方や、機能もまったく異なり、ＵＡからＧＡ４に移行をするということは、全く別の仕組みで、マーケッターは、分析をしなければならないということなのです。したがって、ＵＡのページビューと、ＧＡ４の表示回数を、一致させることは、そもそもできないことなのです。

この点を、しっかりと認識をし、マーケッターの方は、自分の会社に対して、報告をしなければなりません。

GA4は、そもそもアプリ開発者のための開発されている

ファイアーベースアナリティクス社の、Googleによる買収前の、GA4の前身の仕組みをみてみると判るのですが、ファイアーベースアナリティクス社は、UAとの差別化を図るため、UAとは異なる開発発想に立っていました。

ＵＡがＰＣを使うマーケッターを意識してアクセス解析を行っていたのに対して、ファイアーベースアナリティクス社の分析は、主な対象を、アプリ開発者におき、技術者の立場に立った分析ツールを開発していました。

ＵＡのページビューよりも、アクセスするデーターを絞り込んで表示回数を集計するアルゴリズムを採用しています。

これがベースになっているＧＡ４は、ＵＡの次のバージョンではなく、別の分析ツールだと把握して使ったほうがよいのです。

GA4の汎用性が高すぎる

そして、GA4は、開発者向けに設計されているため、UAに比較して、非常に汎用性が高くなっています。逆に、そのため、機能が多く、使いづらいと感じる方が多いのです。

機能面では、ＵＡよりも使える部分が多いため、できるだけ早くＧＡ４に慣れる必要がありますね。

マーケターの方は、できるだけ、早くUA時代の指標から卒業することが重要

Googleが、UAの時代に戻ることはありえません。そうだとすると、私たちは、できるだけ早くGA4に移行し、これを使いこなしていく必要があります。表示回数といった、GA4特有の概念に早くアタマを切り替え、UAとの接続性を追求するのではなく、GA4独自の使い方を編み出す努力が、ユーザーに求められていることは、間違いありません。

続く

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